Преди няколко дни писахме за проблем с телефоните на Samsung, при който батерията се подува след определен период от време и дефектира. Веднага след това компанията реши да се извини на потребителите си и да предложи безплатна замяна на повредените батерии. Изпратихме запитване към Samsung България, които ни отговориха, че тази политика важи и за нашата родна страна.
Ето и пълния отговор на компанията:
„В Самсунг сме запознати сме с този проблем, който касае ограничен брой клиенти. Молим всички засегнати клиенти да посетят най-близкия сервизен център на Samsung Electronics, където ще могат да получат нова батерия безплатно. Ние ще продължим да бъдем отдадени в това да осигуряваме възможно най-доброто потребителско изживяване за нашите клиенти”.
