Накратко: Картите за лоялност могат да се съхраняват в телефона по три начина: в цифров портфейл като Google Wallet, в собствените приложения на веригите (например Lidl Plus, Kaufland и BILLA) или в универсално приложение, което събира картите на различни магазини на едно място. На касата се показва баркодът на екрана, а отстъпките се начисляват точно както с пластмасовата карта.
Портфейлът на средностатистическия купувач отдавна не побира само пари и банкови карти. Карти на супермаркети, дрогерии, аптеки, бензиностанции и магазини за дрехи се трупат с години, а точно когато ви трябва една, се оказва, че е останала в другото яке.
Смартфонът решава този проблем. Повечето карти за лоялност използват обикновен баркод или QR код, който касата може да прочете и от екрана. Ето как да прехвърлите картите си в телефона и кой вариант е най-удобен.
Как работи дигиталната карта за лоялност?
Пластмасовата карта за лоялност всъщност е носител на номер, записан като баркод или QR код. Касовият скенер прочита номера и системата на магазина свързва покупката с вашия профил, за да начисли точки или отстъпка.
Вариант 1: цифров портфейл (Google Wallet)
Google Wallet на Android телефоните позволява освен банкови карти да се добавят и карти за лоялност. В приложението изберете добавяне на нова карта и вида „карта за лоялност“, след което потърсете програмата в списъка или сканирайте баркода. Наличните опции зависят от държавата и от конкретната програма.
При iPhone приложението Apple Wallet поддържа карти за лоялност само когато те се издават от самия магазин или от неговото приложение, обикновено с бутон „Добави в Apple Wallet“.
Предимство: картите са в приложение, което вече използвате за плащане.
Недостатък: не всички програми се поддържат, а брошури и промоции няма.
Вариант 2: приложенията на веригите
Големите вериги в България имат собствени приложения с вградена дигитална карта. Сред тях са Lidl Plus, приложението на Kaufland с Kaufland Card и приложението на BILLA. Освен баркода за касата те обикновено предлагат персонални купони, история на покупките и седмичната брошура на съответния магазин.
Предимство: най-пълните възможности за конкретния магазин, включително отстъпки само за потребители на приложението.
Недостатък: за всяка верига е нужно отделно приложение, а телефонът бързо се пълни с тях.
Вариант 3: универсално приложение за карти
Универсалните приложения събират картите за лоялност на различни магазини на едно място. Обикновено картата се добавя, като сканирате баркода ѝ с камерата на телефона или въведете номера ръчно.
Някои от тези приложения съчетават картите с полезна информация за пазаруването. GeoBuyer например е безплатно приложение и сайт, в който освен картите за лоялност се събират и актуалните брошури на веригите в България. В брошурите може да се търси конкретен продукт, да се сравняват цени, да се прави списък за пазаруване и да се намират близките магазини на картата. Така брошурите и картите за лоялност са на едно място в приложението и на сайта https://geobuyer.bg.
Предимство: всички карти в едно приложение, без значение от веригата.
Недостатък: персоналните купони на конкретна верига остават в нейното собствено приложение.
Кой вариант да изберете? Сравнителна таблица
| Критерий | Google Wallet | Приложение на веригата | Универсално приложение |
| Брой карти | много, ако програмата се поддържа | само картата на веригата | карти на различни магазини |
| Персонални купони | не | да | обикновено не |
| Брошури и промоции | не | само на съответния магазин | зависи от приложението, в GeoBuyer на всички вериги |
| Операционна система | Android | Android и iOS | Android и iOS |
| Подходящо за | който иска всичко в един портфейл | редовни клиенти на една верига | който пазарува в различни магазини |
Най-практичната комбинация за много хора е приложението на веригата, в която пазаруват най-често, плюс едно универсално приложение за всички останали карти.
Как да прехвърлите картите стъпка по стъпка?
- Съберете всички карти, които използвате, и изхвърлете тези на магазини, в които вече не пазарувате.
- Проверете дали веригата има собствено приложение. Ако пазарувате там всяка седмица, то вероятно си струва заради персоналните купони.
- Добавете останалите карти в универсално приложение или в Google Wallet, като сканирате баркода.
- Тествайте картата на касата при следващото пазаруване, преди да изхвърлите пластмасовата.
- Запазете номера на картата на сигурно място, за да можете да я възстановите при смяна на телефона.
Какво да направите, ако касата не прочете кода?
- Увеличете яркостта на екрана. Много приложения го правят автоматично при показване на баркода.
- Почистете екрана и не дръжте телефона под ъгъл, при който има отблясъци.
- Подгответе картата преди касата. Ако приложението изисква интернет, отворете го предварително или си направете екранна снимка на баркода като резервен вариант.
- Помолете касиера да въведе номера ръчно. Това е възможно в повечето магазини.
Безопасно ли е да държите картите в телефона?
Картите за лоялност не съдържат банкова информация, но профилите в приложенията на веригите включват лични данни и история на покупките. Затова:
- изтегляйте приложения само от Google Play и App Store и проверявайте издателя;
- използвайте заключване на екрана и силна парола за профилите;
- включете двуфакторно удостоверяване, ако приложението го предлага;
- не споделяйте снимки на баркода си в социалните мрежи, защото някой друг може да събира точки с вашата карта.
Често задавани въпроси
Може ли картата за лоялност да се използва от телефона?
Да. Повечето карти използват баркод или QR код, който касовият скенер може да прочете от екрана на телефона, а отстъпките се начисляват както с пластмасовата карта.
Може ли да добавя карти за лоялност в Google Wallet?
Да, в Google Wallet могат да се добавят карти за лоялност, като се избере програмата от списъка или се сканира баркодът. Наличните опции зависят от държавата и програмата.
Има ли приложение, което събира всички карти за лоялност?
Да, универсалните приложения събират картите на различни магазини на едно място. GeoBuyer например съхранява картите за лоялност и същевременно показва актуалните брошури на веригите в България.
Безопасно ли е да съхранявам картите за лоялност в телефона?
Картите за лоялност не съдържат данни за плащане. Важно е да изтегляте приложения само от официалните магазини, да използвате заключване на екрана и да не споделяте баркода публично.
Какво да направя, ако касата не прочете баркода от екрана?
Увеличете яркостта на екрана, избегнете отблясъците или помолете касиера да въведе номера на картата ръчно.
Заключение
Дигитализирането на картите за лоялност отнема половин час, а след това портфейлът е по-лек и нито една отстъпка не се пропуска. Изберете приложението на любимата си верига за персоналните купони и едно универсално приложение за всички останали карти, и пластмасата може да остане у дома.
