В събота някои от интернет търговците във Великобритания се оказаха неприятно изненадани. Тогава се установи, че техни продукти са били продавани в Amazon за цена от само едно пени. Това със сигурност не бе планирана разпродажба, а нещо съвсем различно. Оказа се сериозен проблем в платформата „Amazon Marketplace”, който се дължи на функцията „Repricer Express”. Тя позволява цената автоматично да се регулира в зависимост от пазарните условия и конкуренцията. Неприятен за търговците е и фактът, че това се случи между 19 и 20 часа, когато потребителите най-често пазаруват.
ВИЖ ОЩЕ: БРИТАНСКИ ТАЙНИ СЛУЖБИ СЪЗДАДОХА ANDROID ПРИЛОЖЕНИЕ
Amazon веднага публикува изявление, в което казва, че е наясно с проблемите. Според компанията неверните цени се дължат на употребата на софтуер от трети страни, които предизвикват проблем с платформата. Голяма част от поръчките на потребителите са били анулирани, което не е довело до загуба на доставчиците. Един от по-крупните продавачи, компанията Belle, заяви, че това е „недопустимо да се случва през XXI век“. Подобни коментари бяха споделени и от други разгневени търговци.
Изпълителният директор на Repricer Express, в отговор на разгневен потребител, сподели, че е разбрал от Amazon, че те няма да обвинят търговците.
Работата по случая продължава, както и разследването точно кой е виновен за инцидента. Дали това наистина са търговците или е грешка в софтуера.
