Microsoft започна да доставя някои поръчки на Surface Studio малко по-рано от очакваното. Софтуерният гигант първоначално планираше доставките да започнат през средата на декември, но Microsoft пиша email на първият човек, който предварително е поръчал 3000-доларовото устройство, като го уведоми, че неговото Studio ще пристигне още тази седмица. Microsoft все още приема „предварителни поръчки“ за Surface Studio, но новите устройства няма да пристигнат преди „началото на 2017“.
Освен доставките, Microsoft дори е направила съпорт линия за притежателите на Surface Studio. Направен е специален телефонен номер, както и персонална бележка от Panos Panay, която върви с Surface устройствата, молейки клиентите да се обадят на специалния телефон, ако има каквито и да било въпроси, мнения или притеснения относно новата си придобивка. Освен това има и малка книжка в кутията на Surface Studio, в която се благодари на клиентите, че са дали сумата от 3000 долара, или повече, за all-in-one компютъра.
